Equipos utilizados
Resumen
En empresas grandes, donde se tiene un mayor flujo de llamadas, el uso de una botonera para un teléfono de recepcionista puede ser una gran utilidad debido a su gran facilidad de transferir llamadas, verificar si alguna extensión esta ocupada o poder realizar una marcación rápida, todo al alcance de un clic.
Paso 1: Instalación
La botonera GBX-20 cuenta con un cable USB a Micro-USB que se podrá conectar de manera directa al puerto USB que tiene el teléfono en la parte trasera
por parte de la botonera, la entrada Micro-USB se conectara en donde tiene la leyenda EXT
Una vez acoplados ambos cables, se debería de ver algo así
Paso 2: Configuración
Para poderla configurar, vamos a ingresar a la interfaz web de nuestro teléfono y dirigirnos hacia la siguiente ruta:
Programable Keys > Extension Boards Keys
Cada botonera nos da 40 contactos para poder configurar, pudiendo tener hasta 4 botoneras conectadas para tener hasta 160 contactos.
En la sección Mode nosotros podemos configurar una opción de marcación para el primer botón, los cuales pueden ser los siguientes:
Marcación Rápida
Bussy Lamp Field (BLF)
Estado de presencia
Marcación DTMF
Buzón de voz
Regreso de llamada
Transferencia de llamada
Parqueo de llamada
Intercomunicador
Conferencia
Voceo
Al seleccionar una opción de marcación se nos habilitaran los campos de Cuenta, Valor, Etiqueta:
Cuenta .- Desde cual de nuestras extensiones vamos a realizar la marcación, en caso de tener varias
Valor .- Es el numero de la extensión a marcar
Etiqueta .- Aquí se puede colocar el nombre de la persona de la extensión a marcar para tenerlo como referencia
Un vez configurado, guardamos y aplicamos cambios y en nuestro panel físico ya aparecerá el contacto listo para usarse
FAQ (Preguntas y respuestas)
¿Cuantas botoneras GBX-20 puedo acoplar en un solo teléfono?
Puede colocar hasta 4 botoneras en serie
¿Que modelos de teléfonos son compatible con esta botonera?
Los modelos GRP2615, GR02624, GRP2650 y los videoteléfonos GXV3350 y GXV3450
¿Como se alimentan?
Una solo botonera recibe alimentación del teléfono, en caso de colocar 2 o mas necesita alimentarla con una fuente de 12V/1A ( incluida)
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