Equipos utilizados:
Resumen
Cuando tenemos una o más pantallas i504w o i507w en un grupo de timbrado junto con mas extensiones no va a funcionar correctamente ya que las pantallas van a tomar la llamada primero impidiendo que suene en las demás extensiones
Paso 1: Deshabilitar Preview
Para solucionar este error, tenemos que entrar a la interface web de nuestra pantalla y dirigirnos a la siguiente ruta:
Line > Advanced Settings
Una vez en este apartado nos tenemos que dirigir hasta casi al final para poder encontrar la casilla "Enable Preview"
Una vez desactivando esta casilla, le daremos clic en aplicar para guardar la configuración y poder solucionar nuestros problemas con la pantalla
FAQ (Preguntas y respuestas)
¿Con que equipos puede presentar esta falla?
Los mas frecuentes son porteros o videoporteros
¿Viene activada por defecto esta casilla?
Así es, se tiene que desactivar ya que si no únicamente se va a contestar en la pantalla y no en los demás equipos
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