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HikConnect Teams - Guía de configuración para error de pantalla blanca con controles de video web en Windows 11+chrome139

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Escrito por Luis Armando Baca Loya
Actualizado esta semana

Para evitar el error donde los controles web no se muestren agregando parámetros de inicio al navegador.

Para esto, debemos seguir los siguiente pasos:

1. Nos dirigimos al icono en el escritorio de Chrome y sobre el presionamos click derecho y nos dirigimos al apartado de Propiedades indicado a su vez con un icono de una llave inglesa 🔧.

2. Después de entrar a propiedades buscamos el apartado de Destino en la pestaña de acceso directo.

3. En esta casilla, al final del texto original, agregamos --disable-direct-composition

Nota: Es importante destacar que entre el texto original de la dirección y la nueva instrucción que agregamos debe haber un espacio, por ejemplo:

"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-direct-composition

Después aceptamos y nos pedirá permisos de administrador para cambiar esta configuración:

4. Por último, nos aseguramos que todas las pestañas de Chrome estén cerradas y reiniciamos Chrome usando el icono de acceso directo que modificamos en el escritorio.

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