En ocasiones pueden aparecer mensajes de error de equipos DJI directamente en FlightHub2 y es importante que se reporten estos al equipo de Postventa de DJI.
Para ello realizaremos lo siguiente:
1.- Dirigirse a la página principal de FlightHub 2 utilizando el siguiente link:
2.- Dar clic en el botón Log In y agregar la cuenta y contraseña asociada a FlightHub 2. Luego clic en el botón Log In.
3.- Seleccionar en el menú de la sección superior la opción “Devices” y seleccionar el ícono que se muestra en la imagen donde esté el dispositivo
4.- Buscar los eventos que se subirán y presionamos el botón de la derecha que se encierra en color amarillo
5.- Se abrirá una nueva pestaña en donde se deberá llenar el reporte del mensaje de error. Colocamos descripción, contacto y enviamos ese log directamente al seleccionar “submit”.
Listo. Con estos pasos podemos reportar los eventos relacionados con Dock directamente al equipo post-venta de DJI.