En algunas ocasiones se requiere aumentar el tiempo que puede durar una llamada en espera, para eso necesitamos ingresar al UCM > PBX Settings > ToS > RTP Tiempo de espera y Tiempo limite de espera RTP. Aquí es en donde se modifica el tiempo en segundos, lo único a tomar en cuenta es que Tiempo limite de espera RTP debe tener un tiempo mayor a RTP Tiempo de espera.

En la imagen un ejemplo de donde se encuentra esta configuración.