Funciones Clave del Módulo de Intercom
Gestión Centralizada de Llamadas: Permite configurar reglas para que las llamadas desde la calle se dirijan a donde sea necesario: al monitor de un departamento específico, a la computadora del centro de control (usando el cliente de escritorio de HikCentral) o a la aplicación móvil del usuario final.
Apertura Remota de Puertas: Una vez que el operador o residente verifica la identidad del visitante a través del video y el audio, puede desbloquear la puerta (con ello una barrera vehicular o cerradura); con un solo clic, directamente desde la plataforma.
Mensajería y Notificaciones: Permite enviar mensajes de texto o avisos masivos desde la administración (HikCentral) hacia las pantallas de interior (monitores) de los residentes o empleados.
Monitoreo del Estado de los Equipos: El administrador puede ver en tiempo real si todas las pantallas y frentes de calle están en línea, funcionando correctamente o si necesitan mantenimiento.
En resumen, este módulo toma los dispositivos físicos de videoportero y los integra en una plataforma de seguridad corporativa, permitiendo que la recepción, los guardias de seguridad y los usuarios finales gestionen las visitas de forma segura y eficiente desde un solo lugar.

