Modelos admitidos: serie Grandstream GXP21XX
Paso 1: actualice al firmware mínimo requerido
Paso 2: restablecer el teléfono IP de fábrica
Paso 3: proporciona el teléfono
LAN local o SBC: provisión a través de Plug'n'Play
Teléfonos remotos: suministro a través del servidor RPS
Paso 4: Configuración extendida del teléfono
Limitaciones conocidas
Modelos admitidos: serie Grandstream GXP21XX
GXP2130 - min. firmware version 1.0.9.58
GXP2135 - min. firmware version 1.0.9.58
GXP2140 - min. firmware version 1.0.9.58
GXP2160 - min. firmware version 1.0.9.58
GXP2170 - min. firmware version 1.0.9.58
Paso 1: actualice al firmware mínimo requerido
Asegúrese de que el teléfono esté ejecutando el firmware mínimo requerido como se describe arriba. El último firmware distribuido por 3CX para teléfonos IP se puede descargar aquí en caso de que el dispositivo requiera una actualización manual. Para verificar el firmware del teléfono, los teléfonos y cómo actualizar, lea esta guía: Cómo actualizar manualmente los teléfonos IP Grandstream.
Paso 2: restablecer el teléfono IP de fábrica
Antes de aprovisionar el teléfono IP, el teléfono debe volver a su configuración predeterminada de fábrica en caso de que el dispositivo tenga configuraciones residuales de una configuración anterior.
Paso 3: proporciona el teléfono
Hay dos formas de aprovisionar un teléfono:Plug & Play: para teléfonos en la LAN local o detrás de la 3CX SBC.RPS: para teléfonos en redes remotas que se conectarán directamente a 3CX y usarán STUN
LAN local o SBC: aprovisionamiento a través de Plug'n'Play
1.- Conecte el teléfono a la red. Una solicitud PnP se enviará automáticamente a 3CX.
2.- Vaya a la consola de administración ⇒ página “Phones”El nuevo teléfono se marcará en negrita.
3.- Haga clic en la entrada NEGRITA y elija entre “Assign Ext” o “Add Ext”, dependiendo de si desea asignar el teléfono a una extensión existente o crear una nueva.
4.- Todas las configuraciones principales de aprovisionamiento se completan previamente. Si su PBX tiene varias tarjetas de red, seleccione a qué red está conectado este teléfono IP.
5.- Haga clic en “OK”. El teléfono se configurará automáticamente y se reiniciará para finalizar la configuración.
Teléfonos remotos: suministro a través del servidor RPS
1-. Tome nota de la dirección MAC del teléfono, generalmente escrita en la parte posterior del teléfono.
2-. Navegue a la Consola de administración ⇒ “Phones” y presione “+ Add Phone”.
3-. En la lista desplegable, seleccione la extensión a la que se debe asignar este teléfono.
4-. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione el proveedor / modelo del teléfono e ingrese la dirección MAC del dispositivo.
5-. Cambie el “Provisioning Method” a “Direct SIP (Stun - Remote)”y haga clic en “OK”.
6-. Puede asegurarse de que la extensión esté lista para configurarse a través de RPS marcando el “Event Log” en el panel:
Si el mensaje aparece como una “Warning”, siga las instrucciones que se detallan en el mensaje y use el método de Aprovisionamiento de enlace manual que se describe aquí.
7-. El teléfono ahora está listo para aprovisionarse; puede iniciar el teléfono desde cualquier lugar.
8-. El teléfono se iniciará dos veces y solicitará un nombre de usuario y una contraseña: ingrese el número de extensión como nombre de usuario (presione OK) y el PIN del correo de voz como contraseña (vuelva a presionar OK).
Paso 4: Configuración extendida del teléfono
Los teléfonos IP se pueden ajustar para que coincidan con las necesidades del usuario o el teléfono se puede desplegar en la configuración predeterminada. También se pueden modificar en una etapa posterior y los cambios se pueden aplicar a través de “Management Console → Phones → Select Device → Re-Provision”:
Opciones de configuración del teléfono IP, configurables por dispositivo de la extensión
Asignación BLF / DSS del teléfono IP, global para todos los dispositivos de la extensión
Administración de Vlan del teléfono IP, configurable por dispositivo de extensión
Limitaciones conocidas
• Las dos primeras teclas se configuran como teclas de línea (a través de la plantilla) y no se pueden cambiar; de lo contrario, el teléfono no podrá realizar llamadas.
• Solo los modelos GXP2140 y GXP2170 soportan los módulos de expansión