Problema:

Se esta presentando un presentando un problema con los frente de calle modelo KLPC420R al utilizar los distribuidores KVSA8P,KVSA4P y los monitores KCV301M y KCVA374B,al realizar la llamada desde el frente de calle hacia uno de los monitores este funciona correctamente.La falla que se esta presentando es que al momento de realizar la llamada si en el departamento nadie contesta o si desde el frente de calle se finaliza la comunicación presionando el botón de X,al momento de realizar la llamada a otro departamento se activan los dos monitores (el que se marcó anteriormente y el nuevo)para solucionar el problema hay que realizar lo siguiente:

1.- Apagar todos los equipos que estén conectados.

2.- Prender los equipos de nuevo.

3.- Durante el proceso de encendido presionar el botón line check (en el distribuidor) durante 2 seg.(mostrado con la flecha roja).

4.- Observar que la luz roja se apaga(mostrado con la flecha amarilla).

5.- Una vez realizado el procedimiento hacer la prueba nuevamente.