Cuando configuramos nuestras troncales en el PBX existen ocasiones que ya tenemos configuradas nuestras reglas de entrada y las llamadas no entran, esto se debe a que NO tenemos contratado el servicio de identificador de llamadas en nuestra troncal análoga y el PBX se queda esperando tratando de identificar el número y como nunca le llega el numero por que no está activo el servicio, el PBX no redirecciona la llamada a su destino por defecto.
Esto se soluciona desactivando el identificador de llamadas en la troncal que no tenga activo el servicio, ya con esto el PBX direccionara la llamada a su destino.