Relevancia y Segmentación

¿Cómo soy relevante entre todo lo que consume mi cliente?

Segmentación:

  • Me permite ser más personal.

  • Genero impacto con una solución personalizada.

  • Puedo analizar comportamientos por separado.

  • Aprovecho particularidades de cada buyer persona (representación ficticia de tu cliente ideal).

Así el mensaje es adecuado para la persona adecuada.

Anatomía del mensaje

“Must have” de cualquier pieza de comunicación

Titular

  • Lo que va a captar la atención de mi audiencia. Podemos usar un mensaje relevante.

  • Es donde se habla de la necesidad.

Mensajes claves

  • Elijo uno o dos mensajes que no pueden faltar en la pieza.

  • Si es estático: solo uno.

  • Si es video o carrusel: elijo varios.

Mensajes de refuerzo

  • Elijo uno o dos mensajes para comunicar en la pieza que ayuden a cerrar la idea y convenzan a mi cliente.

Llamado a la acción

  • Debo decirle a mi audiencia qué quiero que haga.

  • No dejar nada a la imaginación.

  • Esta parte puede que sea igual de relevante que el titular o el mensaje clave.

Logo o identificadores:

Queremos que el cliente reconozca y recuerde de quién era la pieza de comunicación.

Diseño del mensaje

Buenas prácticas de diseño:

Siempre hacer varias versiones:

  • ¿Puedo acomodarlo distinto?

  • ¿Qué quiero que llame más la atención? ¿El copy o la imagen?

  • ¿Puedo usar otra imagen que se vea mejor?

  • Si son varios materiales, ¿todos parecen ser de la misma marca?

Uso de figuras geométricas:

Uso de serifas:

Seguir tendencias: Ilustraciones planas.

Tener una línea gráfica establecida.

Paleta de colores, tipografía:

Herramientas de diseño profesional recomendado:

Selección de canales

Categorización de social media:

Linkedin, Facebook, Instagram, Twitter.

Buenas prácticas:

  • Siempre revisar todo lo que se vaya a publicar

  • Centralizar el uso y el manejo de las redes

  • Ser constantes

  • Medir todos los esfuerzos que podamos (no solo likes)

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tienen como objetivo apoyar a nuestros integradores a conocer un poco más acerca de los medios digitales (No son certificaciones).

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