Primeramente, debemos acceder a la configuración web y vamos a Extensión/Troncal –> Rutas entrantes –> Editamos la ruta

Modificamos Alert Info: Personalizado

Se coloca un valor personalizado.

Teléfono Fanvil

Nos vamos a la opción Phone Settings> Media Settings> Alert Info Ring Settings

Se coloca el mismo valor personalizado en la ruta saliente y se selecciona un tipo de timbrado.