En este articulo se describe los pasos necesarios para registrar una troncal SIP del proveedor NGX Networks en un conmutador 3CX.
Configuración de la troncal SIP
Paso 1.- Ingrese a la consola de administración de su 3CX y de clic en la pestaña TRONCAL SIP Y posteriormente de clic en +AGREGAR TRONCAL SIP.
Paso 2.- Seleccione el país en el cual pertenece su troncal SIP (en este caso México) e ingrese su numero de cabecera provisto por NGX.
Paso 3.- Ingresamos el dominio, el usuario y la contraseña provista por NGX para poder alcanzar su servicio.
Configuramos los siguientes valores adicionales para que funcione de una manera correcta:
Por ultimo damos clic en aceptar para aplicar los cambios de nuestra troncal SIP.
Configuración rutas entrantes y salientes
Una vez configurada nuestra troncal SIP es necesario crear rutas entrantes y salientes para poder recibir y realizar llamadas de una manera exitosa.
Ruta entrante
Para crear una entrante diríjase a Reglas Entrantes y de clic en +Agregar Regal DID.
Configure las características de su troncal, como el nombre de la regla y hacia donde conectara esa llamada (Extensión en especifico, IVR, Cola de llamadas etc.).
Ruta saliente
Para crear una ruta saliente diríjase a Reglas salientes y +Agregar.
Configure el comportamiento de su regla saliente (Nombre, prefijos, longitud de marcación permitida, etc.).
Por ultimo seleccione por cual troncal saldrá esta regla y en la parte Anteponer Dígitos al inicio agregue un 52 como se muestra a continuación.
Con esta configuración quedaría funcionando nuestra troncal tanto rutas entrantes como rutas salientes de una manera exitosa.