NXRADIO - Como crear un usuario | Base de Conocimiento

Para crear un usuario nuevo a su cuenta de NXRADIO se tiene que haber iniciado sesión en su cuenta.

Paso 1

Entrar al departamento donde se quiere agregar el usuario:

Paso 2

Entrar en la sección de Users (usuarios) y luego dar click en Add (agregar).

Paso 3

Método de activación.- Existen 2 tipos:

Activación Automática:

El método automático permitirá que la plataforma arroje un código de activación aleatorio, el cual podrá usar para activar su equipo.

Activación Manual:

De esta forma ingresar un código aleatorio manualmente, puede ser alfanumérico, la única condición es que no se repitiera con otro usuario, en dado caso marcaría error y se tendría que modificar. Se recomienda ingresar el IMEI para asegurar que no este repetido.

Paso 4

Elija un tipo de cliente:

Android para radios y celulares
iOS para Iphone y Ipads
PC Client para despacho en PC
Gateway para sistemas con VEPG

Una vez que se haya completado la información, presionamos el botón "Submit" y quedará listo su usuario.

Descripción de campos.-

User login	Nombre de usuario único que será visto por otros dispositivos.
Department	Cuando una empresa tiene varios departamentos, seleccione el departamento correcto para este nuevo usuario de la lista.
First Name	El nombre del usuario debe tener al menos un carácter. Este campo debe contener letras o números.
Last Name	El apellido del usuario debe tener al menos tres caracteres. Este campo debe contener letras o números.
Phone Number	Complete el número de teléfono completo; el país será seleccionado por el código de país predeterminado. (Opcional)
Email	Un correo electrónico puede ser un usuario además de o en lugar de un número de teléfono para la entrega de información de activación al dispositivo. (Opcional)
Trusted	No se requiere ninguna acción durante la creación del usuario. Se crea un nuevo usuario como "no confiable" hasta que el usuario inicie sesión en su dispositivo. A partir de entonces, la clave de confianza se mostrará marcada y la pestaña de configuración mostrará a ese usuario como "Trusted = Yes".
Activation Code	Esta configuración se mostrará como "Automático". No se requiere acción. Si se elige la opción manual, se recomienda usar el IMEI del radio para la activación.
Send Text	Habilite haciendo clic en el botón para generar un texto de activación para el usuario. El valor predeterminado es NO. Asegúrese de seleccionar la casilla e incluir un número de teléfono válido si desea que el usuario reciba un mensaje de texto en su dispositivo. NxRadio no admite SMS internacionales.
Priority	La prioridad del usuario se puede establecer en un valor entre 0 (más bajo) y 5 (más alto). Los usuarios de mayor prioridad tienen la capacidad de interrumpir las conversaciones de NxRadio entre usuarios de menor prioridad. Para obtener más información, haga clic aquí.
Client type	Una lista desplegable de opciones de tipo de dispositivo cliente. si no lo sabe, elija Desconocido. Sin ninguna opción sugerida, el campo se completará automáticamente cuando el usuario aprovisione. Sin embargo, agregar un usuario que es un RTP Gateway requiere asignar el tipo de cliente correcto.
Maximal contacts	El valor predeterminado es el número máximo de contactos, que llenará el dispositivo del nuevo usuario con todos los miembros del departamento disponibles como contactos de NxRadio y, a su vez, se insertarán en todas las listas de contactos de los demás miembros del departamento. Si por alguna razón desea retrasar la adición de contactos a un nuevo usuario, apague los contactos máximos.