Recientemente se actualizo la aplicacion para usuarios iOS y habilito una función de alerta crítica, esta función permite que la aplicación envíe notificaciones incluso en el modo "no molestar", en sistema Android aún no aplica.

Cuando se actualice la App en su iOS les muestra la siguiente alerta, si selecciona permitir, le activara la alerta crítica y emitirá sonidos fuertes al momento de existir un evento.

En el siguiente video se muestra como deshabilitar esta alerta dentro de notificaciones de su teléfono.

En caso de alguna duda, contacte al departamento de ingeniería de SYSCOM.