Cuando no se es posible agregar el panel al aplicativo de Hik-Connect mediante el código QR se tiene la opción de agregarlo manualmente como se muestra a continuación:

Es necesario acceder a la cuenta de Hik-Connect y dar click en "nuevo dispositivo"

Se selecciona "añadir manualmente", un recuadro para agregar el numero de serie aparecerá

Este numero se encuentra en la etiqueta del panel con el nombre SN

Se agrega y guarda el numero de serie del panel en el aplicativo

De ser correcto un menú para agregar una red cableada inalámbrica aparecerá, en este caso se continua con red cableada

Al finalizar el proceso de agregarlo a una red el aplicativo mostrará el siguiente mensaje

Una vez agregada la red el aplicativo solicitará nombrar el dispositivo

De esta manera el proceso se habrá finalizado correctamente y el panel se podrá visualizar en el aplicativo