Resumen
En ocasiones cuando intentamos acceder a un equipo a través de su interface web nos presentamos con el siguiente problema:
El error "SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION" (Error de SSL: Versión no compatible) generalmente se produce cuando un cliente web (como un navegador) y un servidor web no pueden acordar una versión del protocolo SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) para establecer una conexión segura. Esto puede deberse a varias razones:
Versión obsoleta del protocolo: El servidor puede estar configurado para utilizar una versión más antigua de SSL/TLS que el cliente no admite o que se considera insegura debido a vulnerabilidades conocidas.
Versión incompatible del cliente: El cliente (tu navegador) puede estar configurado para utilizar una versión de SSL/TLS que el servidor no admite. Esto puede suceder si estás utilizando un navegador muy antiguo que no es compatible con las últimas versiones de SSL/TLS.
Problema de configuración del servidor: El servidor web puede tener problemas en su configuración de SSL/TLS que impiden la negociación exitosa de una versión compatible.
Interrupciones de la conexión o ataques: En algunos casos, los errores de versión SSL/TLS pueden ser causados por interrupciones de la conexión o intentos de ataque, donde un atacante intenta forzar la utilización de una versión de SSL/TLS específica para explotar vulnerabilidades conocidas.
PASO 1:
Para dar solución y poder ingresar a nuestro equipo vía web, se sugiere bajar e instalar el navegador The SeaMonkey
Paso 2:
Una vez instalado, se accede a Edit > Preferences >Privacy & Security > SSL/TLS
En este apartado, se habilita la casilla de TLS 1.0 y se guardan los cambios
PASO 3
Finalmente se accede a la IP del equipo al cual no se podía acceder y se da clic en I Understand the Risks > Add Exception
Se abre una ventana nueva y se da clic en Confirm Security Exception
Finalmente se puede ingresar al equipo vía web
NOTA: Se recomienda actualizar el equipo al cuál no se podía acceder, ya que probablemente por esto no se podía acceder.
FAQ (Preguntas y respuestas)
¿Después de actualizar el equipo se podrá acceder desde cualquier navegador? Por lo general si, ya que al actualizar el firmware del equipo puede que actualice los protocolos SSL/TLS