Para garantizar un mayor nivel de seguridad, T.Flex ofrece la posibilidad de capturar de forma remota audio, vídeo e imágenes desde los dispositivos móviles de otros usuarios. Esta funcionalidad puede resultar especialmente útil en situaciones donde no es posible establecer contacto directo con un usuario, ya que permite evaluar su entorno y estado en tiempo real.
Este recurso es particularmente valioso en entornos críticos, como los servicios de seguridad publica o el ámbito militar, donde los usuarios pueden enfrentarse a situaciones de alto riesgo.
En TASSTA, se manejan dos roles fundamentales:
Observador: Usuario con permisos de control maestro, responsable de monitorear a otros usuarios.
Usuario supervisado: Usuario que comparte sus recursos multimedia con el observador para ser monitoreado.
Permisos obligatorios para cualquier dispositivo
Permisos obligatorios para cualquier dispositivo
Sin los siguientes permisos el dispositivo del Usuario supervisado no será capaz de poder compartir audio, fotografías o video.
Estos permisos se encuentran en ajustes antes de iniciar sesión.
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Opciones para Observador
Opciones para Observador
Un usuario observador o usuario maestro tiene capacidad de poder monitorear los recursos multimedia de los usuarios que se encuentren en su mismo servidor de trabajo.
En los siguientes apartados se encuentra la forma de como realizar el monitoreo desde el aplicativo de T.Flex y como poder habilitarse las diferentes opciones en T.Commander:
Escucha ambiente
La escucha ambiente permite al usuario observador escuchar a distancia el entorno del dispositivo seleccionado.
Para activar la función desde T.Flex seguimos estos pasos.
Abrimos la barra de navegación
Abrimos la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario al que se realizará la función de control remoto.
Seleccionamos el icono
Escucha remota ON. En el instante podremos escuchar el micrófono del radio seleccionado.
En el radio se podrá visualizar las ondas
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Como habilitar desde T.Commader
Oyente de sonido ambiente está deshabilitada por defecto y se puede habilitar desde T.Commander siguiendo estos pasos:
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Activamos la función "Oyente de sonido ambiente".
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Toma de fotografías remotas
Esta función permite al usuario observador tomar fotografías a distancia del entorno del dispositivo seleccionado, es importante que el dispositivo receptor debe contar con cámara integrada para la toma de fotografías.
Así se muestra desde la app de TFLEX.
Abrimos la barra de navegación
Abrimos la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario al que se realizará la función de control remoto.
Seleccionamos el icono con tres puntos.
Seleccionamos "Imagen Remota".
En el radio se podrá visualizar la pantalla en negro y se mandara la imagen capturada al equipo observador.
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Como habilitar desde T.Commander
Tomar imágenes de cámara remotas está deshabilitada por defecto y se puede habilitar desde T.Commander siguiendo estos pasos:
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Activamos la función "Tomar imágenes de cámara remotas".
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Monitoreo de video remoto
Esta función permite al usuario observador tomar video a distancia del entorno del dispositivo seleccionado, es importante que el dispositivo receptor debe contar con cámara integrada para la toma de video.
Abrimos la barra de navegación
Abrimos la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario al que se realizará la función de control remoto.
Seleccionamos el icono con tres puntos.
Seleccionamos "Comenzar Video Remoto ".
En el radio se podrá visualizar la pantalla de grabación y se mandara el video en vivo al equipo observador.
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Como habilitar desde T.Commander
Monitorización de video remota está deshabilitada por defecto y se puede habilitar desde T.Commander siguiendo estos pasos:
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Activamos la función "Monitorización de video remota".
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Opciones para Usuario supervisado
Opciones para Usuario supervisado
Un usuario Supervisado tiene capacidad de poder compartir los recursos multimedia de su entorno de trabajo y hacer que estos recursos lleguen al equipo "maestro" o el observador.
En los siguientes apartados se encuentra la forma de como realizar el monitoreo desde el aplicativo de T.Flex y como poder habilitarse las diferentes opciones en T.Commander:
Compartir sonido ambiente
Compartir el ambiente permite al usuario observador escuchar a distancia el entorno del dispositivo seleccionado.
Así se muestra la función, donde el observador abre el micrófono del equipo para ser supervisado en TFLEX, podemos observar que muestra unas pequeñas ondas en la parte superior, que representa que el equipo esta siendo supervisado.
Abrimos la barra de navegación
Abrimos la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario al que se realizará la función de control remoto.
Seleccionamos el icono
Escucha remota ON. En el instante podremos escuchar el micrófono del radio seleccionado.
En el radio se podrá visualizar las ondas
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Como habilitar desde T. Commander
Compartir el sonido ambiente está deshabilitada por defecto y se puede habilitar desde T.Commander siguiendo estos pasos:
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Activamos la función "Compartir sonido ambiente".
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Notificar en escucha a distancia
Esta función viene deshabilitada por defecto en la plataforma T. commander y tiene como objetivo notificar al equipo supervisado que el observador tuvo acceso a su micrófono. Al momento que el observador ingresa al micrófono, el equipo emite un sonido para avisar que esta siendo escuchado. De otra manera esta opción puede permanecer desactivada y acceder al micrófono sin emitir ninguna alerta.
Como habilitar en T. Commander
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Activamos la función "Notificar escuchar a distancia".
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Compartir imágenes de la cámara
Esta función permite al usuario ser observado, compartir fotografías a distancia del entorno del dispositivo seleccionado, es importante que el dispositivo receptor debe contar con cámara integrada para la toma de fotografías.
Así se muestra desde la app de TFLEX.
Abrimos la barra de navegación
Abrimos la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario al que se realizará la función de control remoto.
Seleccionamos el icono con tres puntos.
Seleccionamos "Imagen Remota".
En el radio se podrá visualizar la pantalla en negro y se mandara la imagen capturada al equipo observador.
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Como se habilita esta función en T. Commander.
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Activamos la función "Compartir imágenes de la cámara".
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Notificar en acceso remoto de la cámara
Esta opción permite al observador activar una alerta sonora en el equipo supervisado, notificando que se ha ingresado a la cámara del dispositivo y que es posible obtener imágenes en tiempo real.
Como habilitar en T. Commander
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Activamos la función "Notificar en acceso remoto de la cámara".
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Añadir metadatos en capturas de cámara
Añade una marca de hora y coordenadas de localización a las imágenes capturadas remotamente. Esto tiene como función identificar las imágenes tomadas de los distintos equipos con su hora, coordenadas y nombre del equipo donde se realizo la imagen.
Se muestra desde TFLEX la manera en que se obtiene esta marca en la imagen obtenida en color rojo.
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Como habilitar en T. Commander
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Activamos la función "Añadir metadatos en capturas de cámara".
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Privacidad de control remoto
Esta opción esta deshabilitada por defecto y nos permite tener acceso a todas las demás opciones como, captura de audio remoto, acceso a la cámara, etc. Al momento de activarla ya no tendremos acceso a estos permisos.
Como habilitar en T. Commander
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Activamos la función "Privacidad de control remoto".
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Compartir video remoto
Esta opción nos permite compartir el acceso a la cámara del equipo que desea ser supervisado, para que el usuario observador pueda obtener una transmisión en vivo desde el dispositivo que esta siendo supervisado.
En la app de T.FLEX se realiza y se muestra de la siguiente manera.
Abrimos la barra de navegación
Abrimos la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario al que se realizará la función de control remoto.
Seleccionamos el icono con tres puntos.
Seleccionamos "Comenzar Video Remoto ".
En el radio se podrá visualizar la pantalla de grabación y se mandara el video en vivo al equipo observador.
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Como habilitar en T. Commander
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Activamos la función "Compartir Video Remoto".
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Calidad de video remoto
Esta opción tiene como objetivo establecer la calidad del video capturado remotamente.
Como habilitar en T. Commander
Entramos a la lista de usuarios.
Seleccionamos el usuario que se editará esta función.
Abrimos la opción "Remote Control".
Ingresamos a la opción "Calidad de video remoto"
Encontramos "perfil" donde seleccionamos el nivel de calidad o tenemos la opción de "custom" donde lo podemos hacer manualmente.
Por ultimo encontramos 3 opciones, para habilitar la cámara frontal por defecto, mostrar información en el video y utilizar cámara frontal de espejo.
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Notas importantes
Notas importantes
La captura remota de medios le permite acceder sin ser detectado a la situación laboral actual de su compañero de equipo. Respeta siempre la privacidad de tus compañeros. Estas funciones están diseñadas estrictamente para cumplir los requisitos de seguridad. Además, deben tenerse en cuenta la legislación aplicable y la política de la empresa.
Debido a las continuas actualizaciones de software y hardware, la funcionalidad TASSTA puede ser incompatible con algunas cámaras móviles.
La captura remota de medios se detiene cuando el usuario pulsa PTT o se realiza una llamada individual al o por el usuario o en algunas ocasiones presionando la pantalla por unos segundos.
El acceso remoto a la cámara y al micrófono de un usuario en particular puede ser denegado por el administrador en T.Commander. Sin embargo, aún puede solicitar una foto remota de dicho usuario en caso de una llamada de emergencia.
No es posible solicitar el video para dispositivos con iOS.