Las condiciones para utilizar un archivo de audio personalizado para los monitores son:

Formato: WAV

Muestra: 8 KHz

Canales: 1

Peso: <300kb

Si poseemos un archivo de audio con estas características realizamos lo siguiente, de lo contrario podemos apoyarnos con la guía en el siguiente link:

http://soporte.syscom.mx/videovigilancia/crear-tonos-personalizados-para-alertas-audibles-de-mp3-a-wav

Se puede observar que el monitor interior por defecto cuenta con 3 tonos por default

1.- Ya con el equipo agregado en el software IVMS4200, entrar a "Ajustes Remotos / Remote Configuration"

2.- En el menú de Intercom seleccionar la opción de “Importar tono / Ring Import”, dar clic en el botón de “+” de la columna “Añadir/ Add” y buscar el archivo de tono que se desee agregar.

Directamente en el monitor interior, dar clic en el botón de Ajustes.

Seleccionamos Ajustes de la llamada, dar clic en “Tono/Ringtone” para seleccionar el tono que se agregó.

Para cualquier duda, favor de contactar al departamento de ingeniería.

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