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HIKVISION - HIKCENTRAL PROFESSIONAL - Autorregistro de un visitante para realizar una reservación, en modulo de Visitantes.

Escrito por Emmanuel Flores Nava
Actualizado hoy

Antes de Comenzar - Guía rápida: Flujo de Gestión de Visitantes.

Una RESERVACIÓN de visita, también puede ser generada a través de un autorregistro (Self-Service Reservation). Para que el solicitante pueda entrar al link de autorregistro, usted debe publicar el software HIKCENTRAL, a través de un DNS o IP Pública.

Paso 1. Comparte el QR de autorregistro.

Dentro de la sección de visitantes (Home> Visitor) dirígete a Basic Configuration> Self-Service Reservation y activa esta función (Figura 1).

Aprobación automática vs Aprobación manual:

Si activas Self-Service Reservation Approval o Review, el sistema aprobará las reservas de forma automática y emitirá el código de reservación inmediatamente. Por otra parte, si mantienes esta opción deshabilitada, un administrador deberá autorizar cada solicitud de forma manual para poder generar dicho código.

Figura 1 . Habilitar la Reservación de visita por auto-registro.

En esta sección, el software te proporciona el QR que contiene el link de registro, asegurate de compartirlo con todos tus solicitantes.

Paso 2. Autorregistro del visitante.

Después de leer el QR, el visitante debe ingresar a la ruta mostrada. Cada persona debe registrar los datos solicitados (figura 2). Al finalizar (obtendrá una confirmación tras un registro correcto (figura 3).

Figura 2. Autorregistro de visitante.

Nota: Si el tiempo del código captcha expiró, solo refresque al presionar Resend.

En la siguiente figura, del lado izquierdo se aprecia el registro correcto y el código de reservación, cuando la auto aprobación esta activa en el software; mientras que, al lado derecho, se aprecia la confirmación y la leyenda que debe esperar a que su solicitud de reservación sea revisada y aprobada.

Aprobación automática vs Aprobación manual:

Figura 3. Confirmación de Autorregistro de un visitante con y sin revisión de autorización.

Paso 3. Aceptar o Rechazar los perfiles de autorregistro.

En la ruta Home> Visitor> Visitor Reservation> To be Reviewed, el administrador  debe aceptar o rechazar las solicitudes creadas (solo cuando no se habilita aprobación automática).

Figura 4. Aprobación manual de las Reservaciones.

Figura 5. Código de Reservación y QR obtenidos tras la aprobación manual.

El objetivo es crear una reservación y obtener el código de la misma. Códigos: 1195 y 9946 para este ejemplo.

¿Realizar el Chek-in desde una reservación existente?

En la sección Visitor > Check-In/Out > Reserved Visitor Chek-In, el administrador busca por código de reservación, ID o teléfono que le proporcionará el visitante al llegar a la recepción. Al identificar al perfil de su visitante puede editarlo,  asignando un anfitrión y un NIVEL de ACCESO correspondientes.

Figura 6. Check-In de visitante desde la Reservación por autorregistro.

Importante.

A través de los niveles de acceso, determine los puntos (oficinas, barreras, etc.) a los que ingresará o no su visitante. Puede generar acceso por una barrera, si el usuario registra placas y usted cuenta con cámaras ANPR dadas de alta en HIKCENTRAL

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